常問問題

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入住時間為 15:00 起,退房時間為 11:00 前。

這取決於預訂狀態,因此請直接聯繫酒店。

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所有客房均提供免費無線網絡連接。
如需連接所需的密碼,請在您的房間或前台索取。

提供浴巾、面巾、浴墊、睡衣、洗髮水、護髮素、沐浴露、拖鞋。
前台免費提供牙刷、剃須刀、髮刷、化妝棉和棉籤。

我們有一個空冰箱,裡面什麼也沒有。

是的,我們的房間裡有保險箱。
請自行管理。

除通用間外,所有客房均設有獨立的浴缸或淋浴間以及衛生間。

所有客房均禁止吸煙。
請注意,酒店內不設吸煙亭。

套房最多可容納 4 人,小型套房最多可容納 3 人。

房間內沒有電話。
如需聯繫前台,請使用電梯廳附近的直接接待電話。

酒店不設停車場。請使用公共交通工具。

透過官方網站或電話預約,小學生及嬰幼兒(12歲以下)可免費與父母同床睡。
如果您需要為孩子提供寢具,則需支付與成人相同的費用。
如果您想讓小學生兒童與您共用一張床,請在預訂時將兒童人數輸入為「嬰兒(不含餐點和寢具)」。
請注意,透過 OTA、旅行社等預訂時,小學生年齡的兒童不可與成人同床入住,且需支付與成人相同的費用。
* 僅限一人與另一名成人共用一張床(一張床)。
※小學生(不佔床)若需用餐或使用飯店設施,則不包含在預訂費內,需現場另行支付。

有 7-11 便利店(步行 1 分鐘)。

請在辦理入住時付款。

入住日期前 2 天可免費取消預訂。
抵達日期前一天取消預訂需支付20%的住宿費,抵達當天取消預訂需支付80%的住宿費。
另外,如果沒有通知取消而未到場,我們將收取全額住宿費。

對於15人或以上的團體預訂,請直接向預訂的銷售處或酒店查詢。
請注意,如果住宿計劃有單獨的取消政策,則適用該政策。

我們將在接待處為您保管,因此請告知我們。
大樓1樓還設有自助衣帽間,請一起使用。
請注意,貴重物品無法存放。

請提前聯繫酒店。
除貴重物品、食品和危險品外,我們可以保留至辦理入住為止。
發送時,請在單據上註明入住日期和客人姓名,並將其發送至酒店地址。

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